为鼓励青年学生把课堂所学同社会现实紧密结合，电子与自动化系团总支组织动员同学们利用暑假回到家乡，依托 “返家乡”“扬帆计划” 参与政务实践与基层志愿服务，在真实岗位中开阔眼界、砥砺意志。广大团员青年积极报名，把专业知识带到基层一线，在为民服务的过程中践行青年担当。电气 251 团支部李子扬同学就走进地方政府开展政务实践，下面是他的实践心得体会：

  实践地点：山西省大同市阳高县人民政府

  便民服务窗口业务范围。我的志愿工作主要集中在便民服务协助、文件整理归档、来访群众引导、政务资料录入、公共秩序维护几项基础工作

  日常最主要的工作，便是接待前来办理业务的县域居民。不少中老年村民不熟悉自助办事终端、不会填写电子表格，我会一步步手把手指导操作，帮忙核对材料清单，提前告知办理所需证件，避免大家来回跑腿。很多村民前来咨询农业补贴、医保缴费、养老认证、乡村惠民政策，我熟记常用政策要点，简洁通俗地为大家答疑解惑。

  为期一整个暑假的阳高县政府志愿服务，是一堂生动的社会实践大课。它褪去了我的稚气，教会我责任、耐心与奉献。今后我会始终保持积极向上的初心，牢记共青团员使命，勤学专业本领，积极参与各类志愿服务，脚踏实地，从点滴小事做起，做有担当、肯实干的新时代青年。