市场营销专业人才培养方案
(征求意见稿)
(适用2022级)
一、专业名称及代码
专业名称:市场营销
专业代码: 530605
二、入学要求
中等职业学校毕业、普通高级中学毕业或具备同等学力。
三、修业年限
基本修业年限:三年
四、职业面向
所属专业大类 (代码) | 所属专业类 (代码) | 对应行业 (代码) | 主要职业类别 (代码) | 主要岗位类别 (或技术领域) | 职业资格证书或技能等级证书举例 |
财经商贸大类(53) | 工商管理类(5306) | 批发业(F51)、零售业(F52)、商务服务业(L72) | 市场营销专业人员(2-06-07-02)、客户服务管理员(4-07-02-03)、 互联网营销师(4-01-02-07)、品牌专业人员(2-06-07-04) | 销售人员 市场调研专员 品牌营销策划专员 客户服务管理员 新媒体运营专员 网络推广专员 | 数字营销技术应用 互联网营销师 经济专业技术资格新媒体营销 网店运营推广 |
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养思想政治坚定、德技并修,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,面向零售和商务服务等产业领域的销售人员、市场调研专员、营销策划专员、客户服务管理员、互联网营销师、新媒体运营专员等职业群,能够从事市场调查、商务数据分析、用户画像分析、市场推广、销售管理、活动策划、数字营销、新媒体运营、客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。
(二)培养规格
由素质、知识、能力三个方面的要求组成。
1.素质。
(1) 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思 想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
(2) 在工商企业的营销活动中崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热 爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;
(3) 在企业经营环节具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力;
(4) 勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识、较好的沟通能力和团队合作精神;
(5) 具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成良 好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;
(6) 具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;
(7) 面对工作、生活中遭遇的困难,进行自我心态调整,提高抗压能力,并不断自我反省和学习。
2.知识。
(1) 了解国内市场营销的发展趋势;
(2) 熟悉从事市场营销行业需要的基础知识;
(3) 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产、支付与安全等相关知识;
(4) 掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;
(5) 掌握管理学、经济学的原理和基本知识;
(6) 掌握营销专业人才所需的专业基础知识,如市场营销基础、渠道管理、客户关系管理、消费行为学等知识;
(7) 掌握新媒体运营、网络推广和数字营销的基本方法和技巧;
(8) 掌握营销策划活动组织策划的基本步骤、方法、技巧;
(9) 掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧;
(10) 掌握市场调查与分析的方式、法程,基本抽样方法和数据分析方法,市场调查报告撰写方法。
3.能力。
(1) 具有竞争调研、行业调研、用户调研、产品调研、用户行为分析的能力;
(2) 具有产品策划与销售、互联网销售、促销推广、市场开拓的能力;
(3) 具有客户拜访、产品方案设计与演示、商务洽谈、活动策划的能力;
(4) 具有数字营销策划、数字广告营销、数字互动营销、数字营销技术应用的能力;
(5) 具有新媒体运营、短视频策划拍摄、文案撰写、电商直播的能力;
(6) 具有品牌调研与分析、品牌定位与设计、品牌传播与推广的能力;
(7) 具有售前售中售后服务管理体系建设、客服团队组建、危机事件处理、智能客服应用场景设计及开发的能力;
(8) 具有商务数据收集、处理、分析和信息技术应用的能力;
(9) 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、专业信息技术能力,基本掌握市场营销领域数字化技能;
(10) 具有探究学习、终身学习能力和可持续发展能力,具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力,具备一定的创新创业能力;
(11) 掌握基本身体运动知识和至少 1 项体育运动技能,达到国家大学生体质测试合格标准,养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯;具备一定的心理调适能力;
(12) 培育劳模精神、劳动精神、工匠精神,弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代精神,热爱劳动人民,珍惜劳动成果,具备与本专业职业发展相适应的劳动素养、劳动技能。
六、课程设置及要求
(一)公共基础课程
1.公共必修课程
序号 | 课程名称 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 思想道德与法治 | 本课程主要是帮助学生树立正确的人生观、价值观、道德观和法治观。提高学生明辨是非、善恶、美丑和自我修养的能力。能够运用马克思主义基本理论指导实践。 | (一)教学内容 该课程教学的主要内容以社会主义核心价值体系为主线分为四大模块,即适应教育、思想教育、道德教育、法治教育。 (二)教学基本要求 在教学中要从当代大学生面临和关心的实际问题出发,以社会主义核心价值观为统领,以正确的人生观、价值观、道德观和法治观教育为主线,以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,紧密联系大学生成长成才过程中的一系列人生课题,通过理论学习和实践体验,培养大学生良好的思想道德素质和法律素质。 | 48 |
2 | 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 | 通过本课程的学习理解并掌握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本内容、理论体系、时代价值与历史意义,运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题,更好把握中国特色社会主义的理论精髓和实践意义。 | 本课程主要内容有“毛泽东思想及其历史地位”、“新民主主义革命理论”、“社会主义改造理论”、“社会主义建设道路初步探索的理论成果”、“邓小平理论”、“三个代表”重要思想、“科学发展观”等。 | 32 |
3 | 习近平新时代中国特色社会主义思想概论 | 通过本课程的学习理解并掌握习近平新时代中国特色社会主义思想的基本内容、理论体系、时代价值与历史意义、更好把握中国特色社会主义的理论精髓和实践意义,自觉投身到建设新时代中国特色社会主义的伟大历史进程中。 | 本课程主要内容有“马克思主义中国化新的飞跃”、“坚持和发展中国特色社会主义的总任务”、“坚持党的全面领导”、“坚持以人民为中心”、“以新发展理念引领高质量发展”、“全面深化改革”、“发展全过程人民民主”、“建设社会主义文化强国”、“加强以民生为重点的社会建设”、“建设社会主义生态文明”、“建设巩固国防和强大人民军队”、“全面贯彻落实总体国家安全观”、“坚持‘一国两制’和推进祖国统一”、“推动构建人类命运共同体”、“全面从严治党”、“在新征程中用当时代先锋、争当事业闯将”等。 | 48 |
4 | 铸牢中华民族共同体意识 | 通过课程教学,帮助学生完整准确全面把握习近平总书记关于加强和改进民族工作重要思想的核心要义、精神实质、丰富内涵和实践要求。使学生不断增进对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产 党、中国特色社会主义的认同,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、 文化自信,推动中华民族共同体建设。 | 本课程包含“习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想”、“铸牢中华民族共同体意识是新时代党的民族工作的主线”、“坚定不移走中国特色解决民族问题的正确道路”、“加强中华民族大团结”、“坚持和完善民族区域自治制度”、“推进中华民族共有精神家园建设”、“促进各民族交往交流交融”、“推动各民族共同走向社会主义现代化”、“依法治理民族事务”、“加强和完善党对新时代民族工作的全面领导”、“建设靓丽内蒙古 共圆伟大中国梦”等专题内容。 | 16 |
5 | 形势与政策 | 本课程主要是帮助大学生正确认识新时代国内外形势,深刻领会党的十八大以来党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变革、面临的历史性机遇和挑战,引导学生全面正确地认识党和国家面临的形势和任务,拥护党的路线、方针和政策,增强实现中华民族伟大复兴中国梦的信心和社会责任感。同时使学生掌握该课程的基础理论知识、基本理论观点、分析问题的基本方法,并能够运用这些知识和方法去分析现实生活中的一些问题,把理论渗透到实践中,指导自己的行为。 | (一)教学内容 严格按照教育部每学期印发的《高校“形势与政策”课教学要点》安排教学。根据形势发展要求和学生特点有针对性地设置教学内容,及时回应学生关注的热点问题。每学期选择四个专题开展教学,同时将近期发生的国内外大事融入教学之中。 (二)教学基本要求 在教学中必须牢牢把握坚定正确的政治方向、体现教学内容的动态性、及时性要求、不断加强培养学生认识和把握形势的能力。 | 40 |
6 | 大学体育1 | 通过讲解法和示范法、预防和纠正动作错误法等教学方法,要求学生能科学地进行体育锻炼提高自己的运动能力,掌握有效提高身体素质,全面发展体能的知识与方法。 | 大学体育1主要是以增强体质、增进健康和提高体育素养为主要目标的公共必修课程,针对伤、病、残等学生开设体育保健课。通过足球、篮球、排球及田径运动 学习,提高学生运动能力,培养终身体育意识,了解并熟悉其 的运动方法和基本运动技术,完成国家体质健康测试等工作。 | 30 |
7 | 大学体育2 | 通过讲解法、示范法、游戏法和比赛法等体育教学方法,让学生熟练掌握专项体育技能,提高运动能力,在体育运动中体验运动的乐趣和成功的感觉,培养学生良好的体育道德和合作精神。 | 大学体育2以提高学生体育专项技能战术水平、塑造学生的身心素质为主,以增进健康和提高体育素养为主要目标的公共必修课程,针对伤、病、残等学生开设体育保健课。 通过足球、篮球、排球及田径运动 学习,提高学生运动能力,培养终身体育意识,熟悉并基本掌握其 的运动技术和基本技、战术等理论方法。 完成国家体质健康测试等工作。 | 30 |
8 | 大学体育3 | 通过单项体育运动技能的学习,了解该 基本运动能力,培养终身体育意识。 | 本课程是以巩固并提高学生的锻炼意识和运动能力为主要目标的公共必修课程。针对伤、病、残等学生开设体育保健课。本课程主要包括篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、健美操、瑜伽、健身健美等体育课程内容,完成体质健康测试工作。 | 30 |
9 | 大学体育4 | 通过单项体育运动技能的学习,了解该 技、战术,提高学生运动能力,培养终身体育意识。 | 本课程是以巩固并提高学生的锻炼意识和运动能力为主要目标的公共必修课程,针对伤、病、残等学生开设体育保健课。本课程主要包括篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、健美操、瑜伽、健身健美等体育课程内容。完成体质健康测试工作。 | 30 |
10 | 大学生心理健康 | 本课程要求掌握心理健康基本理论和基本知识,培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;促进学生身心和谐可持续发展。 | 本课程的主要内容有学生处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面必需的知识,引导学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的能力。 | 32 |
11 | 职业发展与就业指导 | 本课程帮助学生了解国家就业方针政策,提高职业生涯规划设计和管理能力,树立正确的择业就业观念和职业道德,提高就业竞争力。 | 本课程的主要内容有学生择业、就业和创业知识,以及国家就业方针政策,职业选择和职业生涯规划能力,求职就业技巧,帮助学生提升职业素养,提高就业能力、创新创业能力和适应社会能力。 | 32 |
12 | 创新创业教育 | 本课程学习创新创业知识,掌握创新创业方法,激发大学生创新创业意识,培养创新创业精神,提高创新创业能力。 | 本课程的主要内容有具备创新创业基本理论、基本知识、和基本技能教育,内容涵盖创新思维、创业者与创业团队、创业机会识别、创业资源整合、创业计划书、创业公司组建等。 | 32 |
13 | 大学英语1 | 本课程要求掌握必备的思想政治理论和中华优秀传统文化知识;培养学生具有家国情怀和民族自信;掌握日常生活中通用的英语对话、词汇及语法;看懂简单的英文材料,如信函、产品说明书等;能根据话题或提纲写出150—200字应用文,如:书信、e-mail等,格式规范。 | 大学英语四大模块:听说训练、单词学习、阅读训练、语法与写作训练。要求掌握词汇不少于1250,阅读300-500词的一般难度文章,掌握较为简单的句法、语法规则,能够进行简单的日常交流,写出50-80词的应用文,翻译一般难度句子。 | 48 |
14 | 大学英语2 | 本课程要求掌握必备的思想政治理论和中华优秀传统文化知识;培养学生具有家国情怀和民族自信;掌握日常生活中通用的英语对话、词汇及语法;能阅读一般难度、一般性题材的英文材料;能根据话题或提纲写出150—200字应用文,如:书信等。 | 大学英语四大模块:听说训练、单词学习、阅读训练、语法与写作训练。要求掌握词汇不少于1250,阅读400-700词的中等难度文章,掌握中等难度的句法、语法规则,能够进行多样化的日常交流,写出80-150词的应用文,翻译中等难度句子。 | 48 |
15 | 军事理论 | 本课程掌握基本军事理论知识,增强国防观念和国家安全意识,为中国人民解放军训练后备兵员和培养预备役军官打下基础。 | 本课程的主要内容有中国国防建设、军事思想、国际战略环境、军事高技术、信息化战争等方面的基本理论知识,国际风云变幻及对我国安全构成的威胁与挑战的形势,国家对外关系的方针和政策。学生强化爱国主义、集体主义观念,并明确自己所担负的历史责任。 | 36 |
16 | 军事技能训练 | 本课程培养学生良好的军事素质。使学生基本掌握军事技能的动作要领,磨练意志,培养艰苦奋斗,吃苦耐劳的作风,树立战胜困难的信心和勇气。 | 本课程的主要内容有内务条令、纪律条令、队列条令教育;单个军人队列动作、分队的队列动作、战术基础动作;射击与战术训练、 防卫技能与战时防护训练;军体拳、战备基础与应用训练。 | 168 |
17 | 安全教育 | 本课程培养学生遵守校规校纪,构建和谐校园;积极参加演练,提升防范能力;养成良好的安全习惯,增强自我保护能力、自我生存能力、自我管理能力和应对应变能力,做到珍爱生命、居安思危、思则有备、备则无患,为成为一名优秀的、具有良好素养的、有责任感和担当的高素质人才打下坚实的基础。 | 本课程的主要内容有大学生面临的国家安全、人身安全、财产安全、交通安全、消防安全、实验室安全、网络信息安全、学习和社会实践活动安全、违法犯罪以及公共突发事件诸多不安全因素的安全问题的主要种类、事故原因、表现形式、发生规律、共性特点以及典型案例解剖,从而引导大学生树立安全意识,判断安全环境;接受安全教育,掌握安全知识;提高政治觉悟,维护高校稳定;学习法律法规,预防违法犯罪。 | 24 |
18 | 劳动教育 | 贯彻马克思主义劳动观,全面提高学生的劳动素养,重点结合专业特点,增强职业荣誉感和责任感,使学生树立正确的劳动观念,具有胜任专业工作的劳动实践能力,培育积极向上的劳动精神和认真负责的劳动态度,养成良好的劳动习惯和品质。 | 课程学习与日常生活劳动、公益服务、社会实践、专业教育相结合,培育学生的劳动精神、劳模精神、工匠精神,具有劳动安全、劳动法规的意识与素养。 | 24 |
2.公共选修课程
公共选修课包括马克思主义理论类课程、党史国史、中华优秀传统文化、职业发展与就业指导、创新创业教育、信息技术、大学语文、美育课程、职业素养、人文素养、科学素养等课程。
序号 | 课程名称 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 中国共产党史 | 本课程主要是帮助学生掌握中共党史的发展脉络、取得的伟大功绩和成功经验等基本知识。在党史教育中融入社会主义发展史、新中国史、改革开放史的学习,让学生能够正确认识中国共产党为什么能,中国特色社会主义为什么好,归根到底是因为马克思主义行。能够厘清一些认识误区,提高分析问题、解决问题的能力。 | (一)教学内容 本课程围绕马克思主义在中国的传播与中国化展开。从时间角度分成四部分,第一部分(1919.5—1949.10)没有共产党就没有新中国;第二部分(1949.10—1978.12)只有共产党才能发展中国;第三部分(1978.12—2012.11)中国特色社会主义道路是中国必由之路;第四部分(2012.11至今)中国特色社会主义进入新时代。 (二)教学基本要求 通过本课程的学习,帮助大学生了解中国共产党的历史、新中国的历史、改革开放的历史,掌握马克思主义与中国革命、建设、改革开放和社会主义现代化建设实践相结合形成的一系列理论成果和实践成就。让学生明确认识到没有共产党就没有新中国,只有社会主义才能救中国,只有中国特色社会主义才能发展中国,提高学生联系实际,分析问题、解决问题的能力。 | 32 |
2 | 中华优秀传统文化十五讲 | 通过对学生进行优秀传统文化教育,提升学生的文化自信和对民族传统文化的热爱,以理性的态度和务实的精神去继承和发展优秀传统文化,让学生将传统文化的精髓内化于心,外化于行,不断实现文化创新。 | 本课程的以《中华优秀传统文化》教材为载体,以专题授课为主要形式,进行日常授课。通过对中华优秀传统文化相关内容进行讲解,吸收传统文化中的优秀文化养分,提升学生的文化素养和审美能力。 | 32 |
3 | 大学语文 | 本课程提高学生文化素质,增进学生对我国文化传统的系统了解,进一步培养学生对汉语文本的阅读了解理解和写作能力,发展学生的审美感悟力和对文学艺术的鉴赏能力,增进学生的想象力和创造力。 | 本课程的以《大学语文》(蒋雪艳)教材为载体,以“讲课”为主要形式,开展体裁单元教学活动。通过语文实践活动、经典作品鉴赏活动,提高语文素养,吸取古今中外优秀文化养分,拓宽文化视野,培育人文情怀,提高道德修养。 | 32 |
(二)专业(技能)课程
1.专业基础课程
序号 | 课程名称 及代码 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 市场营销 053321103 | 1. 理解市场营销的基本概念和基本原理 2. 理解影响消费者购买行为的主要因素和决策过程; 3. 深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法; 4. 懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略 5. 掌握产品整体概念及层次构成,掌握产品组合策略、产品生命周期营销策略、品牌 策略和包装策略; 6. 理解营销定价目标,掌握定价方法和定价策略; 7. 分销渠道选择的因素和分销策略; 8. 掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧。 | 1. 市场营销的基本概念和基本原理; 2. 影响消费者购买行为的主要因素; 3. 市场细分的概念、依据、原则和方法; 4. 目标市场选择; 5. 市场定位策略; 6. 4P 组合策略; 7. 新业态模式策略 8. 企业市场营销管理 | 64 |
2 | 商品学基础 054321001 | 1. 掌握商品的本质与属性、商品品种、商品分类的方法,了解商品分类体系与商品目录的形成。 2. 理解商品质量的概念,了解商品应具备的要求及影响商品品质的因素; 3. 理解商品标准与标准化的概念与作用;。 4. 理解商品检验目的、任务、类型; 5. 熟悉商品检验、商品抽样的基本方法和内容。 6. 掌握商品包装及其功能;了解商品包装的种类及设计原则、新型包装材料与现代包装技术;了解商品品牌与商标。 7. 掌握日用工业品商品、电子商品、纺织品等的主要特征。 | 1. 商品与商品学; 2. 商品质量管理、商品标准与商品质量认证; 3. 商品分类; 4. 商品检验与商品品级; 5. 商品包装、商品的储存与养护; 6. 商品、资源与环境 7. 不同大类的商品 | 48 |
3 | 经济学基础 053421070 | 1. 了解经济发展的基本 规律 2. 掌握基本的经济理论 3. 掌握基本的经济分析方法 4. 掌握经济学基本理论与原理 5. 培养学生基本的经济思考和判断能力,能为 工作与生活作出经济决策。 | 1. 供求原理与应用; 2. 生产原理与应用; 3. 市场原理余应用; 4. 国民经济信息数据分析; 5. 经增长理论与国家政策分析。 | 48 |
4 | 财务管理基础 054321002 | 1. 了解企业的财务管理决策方法有系统的 2. 熟悉企业筹资的方式和技术、长期投资决策的方法与投资效率的评价 3. 掌握营运资金管理、收益和分配管理、财务分析和评价方法 4. 掌握公司估值等财务管理的核心内容,提升财务决策能力。 | 1. 财务管理的基础知识; 2. 企业的融资管理; 3. 企业的投资管理; 4. 企业的营运资本管理; 5. 企业的股利政策管理。 | 48 |
5 | 管理学基础 054321003 | 1. 了解管理的概念定义; 2. 了解管理学的历史和发展趋势; 3. 了解管理的二重性; 4. 掌握现代管理理论主要学派 的主要思想; 5. 决策的分类、过程、 方法、应用;计划组织实施的方法; 6. 组织结构的特性、管理幅度、组织 变革的动因;组织文化特征; 7. 掌握领导方式的基本类型;激励的形 式、内容。 | 1. 计划与决策; 2. 组织与人事; 3. 领导与沟通; 4. 控制与信息处理能力; 5. 组织创新。 | 48 |
2.专业核心课程
序号 | 课程名称 及代码 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 销售与管理 054321004 | 1. 客户拜访 2. 产品方案设计与演示 3. 商务洽谈 4. 招投标 5. 销售管理 | 1. 掌握销售计划制定的方法和技术技能; 2. 掌握客户开发的方法和技术技能; 3. 掌握客户拜访的方法和技术技能; 4. 掌握产品方案设计与演示的方法和技术技能; 5. 掌握商务洽谈的方法和技术技能; 6. 掌握 招投标的方法和技术技能; 7. 掌握销售团队管理的方法和技术技能; 8. 掌握销售渠道管理的方法和技术技能。 | 64 |
2 | 品牌策划与推广 054321005 | 1. 理解营销策划的涵义和程序 2. 掌握营销策划书撰写的原则和技巧 3. 掌握促销策划的谋略与技巧 4. 掌握制定营销策划方案的方法和技巧 5. 能根据营销策划理论对某个具体营销策划方案作出比较专业的评价; 6. 能根据营销策划的程序对某个营销策划活动进行正确安排; 7. 能撰写比较规范的市场营销策划书; 8. 能根据营销策划的要求策划进行运作。 | 1.掌握品牌现状分析的方法和技术技能; 2.掌握品牌定位的方法和技术技能; 3.掌握品牌人格化的方法和技术技能; 4.掌握品牌命名的方法和技术技能; 5.掌握品牌广告语创作的方法和技术技能; 6.掌握品牌故事写作的方法和技术技能; 7.掌握品牌 Logo 设计的方法和技术技能; 8.掌握品牌 IP 构建的方法和技术技能; 9.掌握品牌感官设计的方法和技术技能; 10.掌握品牌推广的方法和技术技能。 | 64 |
3 | 数字营销 054321006 | 1. 认识搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销。 2. 掌握关键词挖掘和数据清洗的方法。 3. 初识搜索引擎和推荐引擎的工作原理。 4. 熟悉网页标题、关键词标签、描述、内容优化的原则与方法。 5. 熟悉品牌传播与营销的渠道。 6. 掌握品牌关键词与创意设置的方法。 7. 掌握搜索竞价营销数据获取与监测方法。 8. 掌握搜索竞价营销和推荐引擎营销的账户搭建思路。 9. 掌握品牌推广的搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销方法。 | 1. 了解数字经济下商业模式变革、数字营销路径的基本知识; 2. 认知数字营销岗位; 3. 掌握数字营销原理和数字营销技术的基本知识; 4. 掌握数字营销策划的方法和技术技能; 5. 掌握数字广告营销的方法和技术技能; 6. 掌握数字互动营销的方法和技术技能; 7. 掌握数字营销效果分析与优化的方法和技术技能; 8. 掌握搜索竞价营销分析 9. 掌握推荐引擎推广数据分析; 10. 掌握推荐引擎推广优化。 | 96 |
4 | 商务数据分析 053321032 | 1. 掌握数据分析的基本工作流程 2. 能够进行数据分析、数据可视化展现、及评估优化 3. 掌握数据分析指标体系与分析方法 4. 掌握流量来源分析 5. 掌握商品数据分析 6. 掌握用户画像和客户行为分析。 | 1.数据分析工作流程,明确目标、规划框架、数据获取与筛选处理、数据分析、总结评估; 2.数据分析指标体系与分析方法,流量、销售转化率、客户价值、商品类目、营销活动、风控和市场竞争等八大指标体系和数据指标分析方法; 3.流量来源分析,运用数据分析工具分析店铺流量来源终端及来源占比等; 4.商品分析,利用销售状况分析、库存分析、动销率分析、售罄率、价格带等常用的商品分析指标; 5.客户行为分析,根据客户的购买频率、单次最高消费金额、购买商品种类、最近购买时间间隔等数据,进行客户价值度分析。 | 96 |
5 | 网络营销 053321118 | 1. 了解网络营销岗位和内容体系 2. 掌握网络营销战略:网络市场调研、构建用户画像 3. 掌握网络营销方法:搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销 4. 掌握网络营销策略:内容营销、事件营销、病毒营销 5. 掌握平台、产品、品牌策划与推广 6. 掌握网络舆情管理 | 1. 认知网络营销; 2. 网络营销战略; 3. 搜索引擎营销; 4. 社会化媒体营销; 5. 网络视频营销; 6. 网络广告营销; 7. 内容营销; 8. 事件营销; 9. 病毒营销; 10. 网络营销策划书; 11. 平台策划推广; 12. 产品与品牌策划推广; 13. 网络舆情管理。 | 64 |
6 | 消费行为分析 054321007 | 1. 掌握消费者个性心理知识; 2. 掌握消费者的决策过程,了解消费者的特征和购买类型; 3. 熟悉社会因素对消费者行为的影响,掌 握消费者群体对个体消费者行为的影响; 4. 熟悉文化和亚文化对消费者行为的影响。 5. 能够依据市场细分、 产品定位与消费者行为的关系,依据消费者需求进行产品开发。 6. 能分析市场营销因素对消费者行为的影响,并能运用理论影响消费者的购买行为。 | 1. 消费者的一般心理活动过程; 2. 影响消费者心理的心理 特征; 3. 消费者行为的购买决 策和行为模式; 4. 影响消费者行为的诸多因素; 5. 运用理论进行实际分析的分析; 6. 通过改变营销策略影响消费者心理,从而达到影响消费者行为的目的。 | 64 |
| 智能客户服务实务 054321009 | 1. 掌握走近客户服务的方法; 2. 掌握分析目标客户的流程; 3. 沟通客户需求的要求; 4. 熟悉处理客户投诉的流程和方法、培育忠诚客 户的方法。 5. 能够处理接待不 同类型的客户; 6. 能够正确处理客户的异议,掌握投诉处理技巧; 7. 能较好的建立、维护客户关系。 | 1. 走近客户服务的方法; 2. 分析目标客户的流程; 3. 沟通客户需求的要求; 4. 处理客户投诉的流程和方法; 5. 培育忠诚客户的方法; 6. 正确的沟通管理客户关系。 | 64 |
| 服务营销 054321008 | 1. 了解顾客需求 2. 掌握建立顾客关系 3. 掌握服务创新与设计 4. 掌握服务场景搭建 5. 掌握服务补救。 | 1. 服务营销概述; 2. 服务情景中消费者行为; 3. 服务市场的细分、选择与定位; 4. 服务营销战略选择; 5. 服务产品及品牌策略; 6. 服务渠道、定价与促销; 7. 服务人员策略; 8. 服务流程设计策略; 9. 服务有形展示策略; 10. 服务质量管理。 | 64 |
3.专业选修课程
序号 | 方向 | 课程名称 及代码 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 新媒体营销方向 | 短视频策划与制作 054421013 | 1. 熟悉平台的推送规则与红线 2. 明确内容制作的标准、步骤和逻辑 3. 能够策划并拍摄短视频内容 4. 常用剪辑软件与视频制作工具 5. 直播带货的核心要素及设计方法、常见误区 | 1. 短视频营销概况 2. 账号定位与人设打造 3. 短视频内容制作策划 4. 视频脚本策划 5. 视频拍摄与后期制作 | 48 |
直播营销 054421014 | 1. 了解直播营销的整体思路 2. 掌握直播营销的策划与筹备 3. 掌握直播活动的实施与执行 4. 掌握直播营销的传播与发酵 | 1. 直播营销概述 2. 直播营销的整体思路 3. 直播营销的策划与筹备 4. 直播活动的实施与执行 5. 直播营销的传播与发酵 6. 直播营销的复盘与提升 7. 直播营销案例分析 | 48 |
网店运营 053522117 | 1.掌握网店规划的内容和注意事项。 2.了解各主要电商平台入驻的条件及运营基本规则。 3.掌握网货采购的流程和方法和网货选择的基本要素。 4.掌握淘宝、天猫等电商平台的基本运营规则。 5.掌握淘宝店招、海报设计的基本要素。 6.掌握淘宝主要营销工具的特点。 7.掌握淘宝运营的基本规则。 8.掌握网店客服应具备的基本素质。 | 1. 网店规划 2. 商品上架 3. PC端店铺装修 4. 手机店铺装修 5. 网店营销 6. 网店客服 7. 物流管理 | 48 |
商务礼仪与沟通 054421015 | 1. 培养学生良好的沟通态度 2. 树立正确的沟通意识 3. 掌握交际沟通的基本原则 4. 掌握交际沟通的基本礼节 5. 掌握交际沟通的技巧 6. 掌握面试沟通技巧 | 1. 高效沟通的标准与方法 2. 言语沟通的艺术 3. 倾听技巧 4. 非语言沟通 5. 电话沟通 6. 面谈 7. 演讲与演示技巧的应用 8. 群体沟通 9. 求职书面材料的准备 10. 跨文化沟通 | 48 |
商业策划方向 | 商业策划展示 054421018 | 1. 理解PPT的设计步骤 2. 掌握PPT内容涉及策略 3. 掌握PPT版面设计与布局技巧 4. 掌握PPT的动画设计技巧 5. 掌握主题PPT设计技巧 6. 掌握PPT演讲技巧 | 1. PPT的本质 2. PPT色彩与布局 3. PPT内容设计策略 4. PPT文字处理 5. PPT图片的优化 6. PPT图表处理 7. PPT动画设计 8. 特定主题PPT设计思路 9. PPT演讲技巧 | 48 |
2 | 商务谈判 054421016 | 1. 理解商务谈判的基木原则 2. 商务谈判模式、推销方格与顾客方格、推销模式 3. 掌握商务谈判的程序 4. 掌握商务谈判各阶段策略 5. 掌握推销各阶段的策略 | 1. 商务谈判认知 2. 商务谈判准备 3. 商务谈判开局 4. 商务谈判磋商 5. 商务谈判促成 | 48 |
商务文案策划与撰写 054421017 | 1.熟悉各类新媒体平台,具备熟练的访问与应用能力。 2.具备信息检索、信息收集的能力,能采集各类优质文案。 3.具有良好的文案阅读能力,文案归纳与总结能力。 4.熟练掌握各类文案创意方法和策略。 5.具备各类文案稿件的写作能力和仿写能力。 6.熟悉产品文案的卖点提炼方法。 | 1. 新媒体文案认知 2. 文案的结构 3. 产品文案写作 4. 传播文案写作 5. 品牌文案写作 6. 活动文案写作 7. 微信文案写作 8. 短视频文案写作 | 48 |
经济法 053421067 | 1.能制定企业合伙协议,公司章程 2.能办理企业、公司设立的工商登记注册。 3.能够分析各种企业的具体规定是否合法。 4.能够撰写劳动合同书,解决劳动纠纷。 5.能够熟悉订立合同所有细节,以及违反合同法规定的责任,会起草简单的合同文本,能独立订立简单的合同。 6.能建立企业产品质量相关制度规定。 7.能进行专利和商标申请。 | 1. 企业法 2. 公司法 3. 劳动合同法 4. 社会保险法 5. 合同法 6. 税法 7. 反不正当竞争法 8. 产品质量法 9. 消费者权益保护法 10. 著作权法 11. 专利法 12. 商标法 | 48 |
| 专业任选课 | 供应链管理 053422037 | 1. 了解供应链概述 2. 掌握供应链的构建方法 3. 掌握企业供应链计划 4. 掌握企业需求管理与调拨管理 5. 掌握企业需求管理与库存管理 6. 掌握采购管理 7. 掌握供应商管理 | 1. 供应链管理认知 2. 供应链的构建 3. 企业供应链概述与供应链计划 4. 企业需求管理与调拨管理 5. 企业生产管理与库存管理 6. 采购管理 7. 供应商管理 8. 供应链金融 | 32 |
| 中华商业文化 054421019 | 1. 课程以中华商业文化的传承与光大为主线 2. 融入社会主义核心价值观 3. 为新时代商人提出了情怀和智慧兼备、传承与创新并蓄、素养和行为俱进的成长目标 | 1.说文解“商” 2.多态市场 3.华商名品 4.商行天下 5.商术商俗 6.中华商帮 7.先哲商论 8.商德商道 | 32 |
4.专业实践课程
序号 | 课程名称 及代码 | 教学目标 | 主要教学内容及要求 | 学时 |
1 | 数字营销综合实训一 (数字广告营销实训) 054332010 | 数字广营销实训系统强调借助搜索引擎与推荐引擎进行线上主动营销与被动营销,达到触达未知受众的目的。 | 主要操作有搜索排名优化——关键词挖掘、网页优化分析、网页信息优化;搜索竞价营销——营销策略分析、品牌营销推广与分析;推荐引擎营销——品牌分析、应用推广、门店推广、落地页推广。 | 30 |
2 | 数字营销综合实训二 (短视频直播实训) 054332011 | 在短视频、直播实训环境中理论与实战双结合,实现“做中教,做中学”的教育理念,为学生树立立体多维的学习框架。 | 通过开展短视频、摄影、摄像、直播运营、自媒体运营等实操,发掘及培养优质新媒体创新人才。 | 30 |
3 | 专业综合实训 054332012 | 通过四周专业综合实训,学生能够把所学到的知识融会贯通,根据自己爱好和特长深入研究某个领域的知识或者进一步通过实践 提升专业技能。 | 学生可以在校完成专业方面的毕业设计或者在企业完成综合实训,通过专业综合实训,学生能够把所学到的知识融会贯通,根据自己爱好和特长深入研究某个领域的知识或者进一步通过实践 提升专业技能。 | 120 |
4 | 岗位实习 054332104 | 通过六个月的岗位实习,使学生熟悉就业岗位,学以致用,为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。 | 增强对专业的理解,更好地掌握市场营销活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识分析、研究解决实际工作中问题,培养学生动手能力和社会工作能力。通过岗位实习,检验学生专业课程学习的效果,并为后续胜任就业岗位打下良好的基础。 | 690 |
(三)
课程地图
七、教学进程总体安排
(一)各教学环节周数分配表
| 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 合计 |
理论(实践)教学 | 12 | 15 | 15 | 16 | 8 | | 66 |
实践环节 | 军训(含入学教育) | 3 | | | | | | 3 |
课程实训(劳动周) | | | 1 | 1 | | | 2 |
专业综合实训(劳动月) | | | | | 4 | | 4 |
岗位实习 | | | | | 4 | 12+7(假) | 23 |
毕业教育 | | | | | | 2 | 2 |
机动 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 6 |
考试 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | | 10 |
教学周合计 | 18 | 19 | 19 | 19 | 19 | 15 | 109 |
假期(含社会实践) | 7 | 7 | 7 | 7 | 7(实习7周) | | 35 |
总周数 | 25 | 26 | 26 | 26 | 26 | 15 | 144 |
备注 | 第二、三、四学期设置2周劳动周,第五学期设置1个劳动月,主要以课程实训、专业综合实训为载体,开展劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育必修课,不少于16学时,培育工匠精神和爱岗敬业的劳动态度。 |
(二)课程综合实践安排表
序号 | 实践课程名称 | 学分/周数 | 学时数 | 开设学期 | 主要内容、 要求 | 实训场地 要求 | 考核方式 |
1 | 数字营销综合实训(一) (数字广告营销实训) | 1/1 | 30 | 第3学期 | 主要操作有搜索排名优化——关键词挖掘、网页优化分析、网页信息优化;搜索竞价营销——营销策略分析、品牌营销推广与分析;推荐引擎营销——品牌分析、应用推广、门店推广、落地页推广。 | 实训室 | 考查 |
2 | 数字营销综合实训(二) (短视频直播实训) | 1/1 | 30 | 第4学期 | 在短视频、直播实训环境中理论与实战双结合,实现“做中教,做中学”的教育理念,为学生树立立体多维的学习框架。通过开展短视频、摄影、摄像、直播运营、自媒体运营等实操,发掘及培养优质新媒体创新人才。 | 实训室 | 考查 |
3 | 专业综合实训 | 4/4 | 120 | 第5学期 | 学生可以在校完成专业方面的毕业设计或者在企业完成综合实训,通过专业综合实训,学生能够把所学到的知识融会贯通,根据自己爱好和特长深入研究某个领域的知识或者进一步通过实践项目提升专业技能。 | 教室 实训室 | 考查 |
4 | 岗位实习 | 23/23 | 690 | 第5、第6学期 | 增强对专业的理解,更好地掌握市场营销活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识分析、研究解决实际工作中问题,培养学生动手能力和社会工作能力。通过岗位实习,检验学生专业课程学习的效果,并为后续胜任就业岗位。打下良好的基础。 | 企业 | 考查 |
(三)专业教学计划安排表
课程 类别 | 课程 性质 | 课程 模块 | 序 号 | 开课部门 | 课程代码 | 课程名称 | 课程 类型 | 考核 方式 | 学分 | 学时 | 学时分配 | 建议学分(学期)分配 |
理论 | 实验/ 实践 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
公共 基础 课程 | 公共必修课程 | 思想 政治 教育 | 1 | 马克思主义教学部 | 064121001 | 思想道德与法治 | B | 考试 | 3 | 48 | 40 | 8 | 3 | | | | | |
2 | 马克思主义教学部 | 064121002 | 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 | B | 考试 | 2 | 32 | 28 | 4 | | 2 | | | | |
3 | 马克思主义教学部 | 064121003 | 习近平新时代中国特色社会主义思想概论 | B | 考试 | 3 | 48 | 44 | 4 | | | 3 | | | |
4 | 马克思主义教学部 | 064111001 | 铸牢中华民族共同体意识 | A | 考试 | 1 | 16 | 16 | | | 1 | | | | |
5 | 马克思主义教学部 | 064111005 064111006 064111007 064111008 064111009 | 形势与政策 | A | 考试 | 1 | 40 | 40 | | √ | √ | √ | √ | √ | |
体育 健康 教育 | 6 | 体育教学部 | 084121001 | 大学体育(1) | B | 考试 | 1 | 30 | 6 | 24 | 1 | | | | | |
7 | 体育教学部 | 084121002 | 大学体育(2) | B | 考试 | 1 | 30 | 6 | 24 | | 1 | | | | |
8 | 体育教学部 | 084121003 | 大学体育(3) | B | 考试 | 1 | 30 | 4 | 26 | | | 1 | | | |
9 | 体育教学部 | 084121004 | 大学体育(4) | B | 考试 | 1 | 30 | 4 | 26 | | | | 1 | | |
10 | 学工处 | 094121001 | 大学生心理健康 | B | 考试 | 2 | 32 | 24 | 8 | | 2 | | | | |
创业 就业 教育 | 11 | 招就处 | 104121001 | 职业发展与就业指导 | B | 考试 | 2 | 32 | 16 | 16 | 2 | | | | | |
12 | 招就处 | 104121002 | 创新创业教育 | B | 考试 | 2 | 32 | 16 | 16 | | 2 | | | | |
基础 文化 教育 | 13 | 通识教育教学部 | 074111001 | 大学英语(1) | A | 考试 | 3 | 48 | 48 | | 3 | | | | | |
14 | 通识教育教学部 | 074111002 | 大学英语(2) | A | 考试 | 3 | 48 | 48 | | | 3 | | | | |
15 | 通识教育教学部 | 074111003 | 高等数学(经济数学、概率统计)自主确定开设 | A | 考试 | 3 | 48 | 48 | | | | | | | |
军事 劳动 教育 | 16 | 学工处 | 094111001 | 军事理论 | A | 考试 | 2 | 36 | 36 | | 2 | | | | | |
17 | 学工处 | 094132001 | 军事技能训练(含入学教育) | C | 考查 | 3 | 168 | | 168 | 3 | | | | | |
18 | 保卫处 | 124122001 | 安全教育(含国家安全、实验室安全) | B | 考查 | 1 | 24 | 18 | 6 | √ | √ | √ | √ | √ | |
19 | 团委 | 114112001 | 劳动教育(理论) | A | 考查 | 0.5 | 8 | 8 | | √ | √ | √ | √ | | |
| 20 | 团委 | 114132001 | 劳动教育(实践) | C | 考查 | 0.5 | 16 | | 16 | | √ | √ | √ | √ | |
公共必修课程小计 | | | 33 | 748 | 402 | 346 | 17 | 11 | 4 | 1 | 0 | 0 |
公共选修课程 | 限选 课程 组1 | 1 | 马克思主义教学部 | 064212001 | 中国共产党史 | A | 考查 | 2 | 32 | 32 | | | | | 2 | | |
限选 课程 组2 | 2 | 通识教育教学部 | 074212001 | 中华优秀传统文化 | A | 考查 | 2 | 32 | 32 | | | | 2 | | | |
通识教育教学部 | 074212002 | 大学语文 | A | 考查 | 2 | 32 | 32 | | | | 2 | | | |
限选 课程 组3 | 3 | 数媒与艺术设计学院 | 044212001 | 艺术鉴赏 | A | 考查 | 2 | 32 | 32 | | | | | 2 | | |
数媒与艺术设计学院 | 044212002 | 设计美学 | A | 考查 | 2 | 32 | 32 | | | | | 2 | | |
限选 课程 组4 | 4 | 各二级学院 | | 信息技术基础 | B | 考查 | 2 | 32 | 16 | 16 | | | 2 | | | |
各二级学院 | 054222002 | 专业技术创新教育 | B | 考查 | 2 | 32 | 16 | 16 | | | 2 | | | |
公共任选课程 | 5 6 | 各开课部门 | | 人文素养、科学素养方面课程 | A | 考查 | 4 | 64 | 64 | | | | 2 | 2 | | |
| 公共选修课程小计 | | | 12 | 192 | 176 | 16 | 0 | 0 | 6 | 6 | 0 | 0 |
| 公共基础课程合计 | | | 45 | 940 | 578 | 362 | 17 | 11 | 10 | 7 | 0 | 0 |
专业(技能)课程 | 专业必修课程 | 专业基础课程 | 1 | 电子商务学院 | 053321103 | 市场营销 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | 4 | | | | | |
2 | 电子商务学院 | 054321001 | 商品学基础 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | 3 | | | | | |
3 | 电子商务学院 | 053421070 | 经济学基础 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | 3 | | | | |
4 | 电子商务学院 | 054321002 | 财务管理基础 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | 3 | | | | |
5 | 电子商务学院 | 054321003 | 管理学基础 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | 3 | | | |
专业基础课程小计 | | | 16 | 256 | 128 | 128 | 7 | 6 | 3 | 0 | 0 | 0 |
专业核心课程 | 6 | 电子商务学院 | 054321004 | 销售与管理 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | 4 | | | | |
7 | 电子商务学院 | 054321005 | 品牌策划与推广 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | 4 | | | | |
8 | 电子商务学院 | 053321118 | 网络营销 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | | 4 | | | |
9 | 电子商务学院 | 054321006 | 数字营销 | B | 考试 | 6 | 96 | 48 | 48 | | | 6 | | | |
10 | 电子商务学院 | 054321007 | 消费行为分析 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | | 4 | | | |
11 | 电子商务学院 | 053321032 | 商务数据分析 | B | 考试 | 6 | 96 | 48 | 48 | | | | 6 | | |
12 | 电子商务学院 | 054321008 | 服务营销 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | | | 4 | | |
13 | 电子商务学院 | 054321009 | 智能客户服务实务 | B | 考试 | 4 | 64 | 32 | 32 | | | | 4 | | |
专业核心课程小计 | | | 36 | 576 | 288 | 288 | 0 | 8 | 14 | 14 | 0 | 0 |
专业实践课程 | 14 | 电子商务学院 | 054332010 | 数字营销综合实训(一) | C | 考查 | 1 | 30 | | 30 | | | 1 | | | |
15 | 电子商务学院 | 054332011 | 数字营销综合实训(二) | C | 考查 | 1 | 30 | | 30 | | | | 1 | | |
16 | 电子商务学院 | 054332012 | 专业综合实训 | C | 考查 | 4 | 120 | | 120 | | | | | 4 | |
17 | 电子商务学院 | 054332104 | 岗位实习 | C | 考查 | 23 | 690 | | 690 | | | | | 4 | 19 |
专业实践课程小计 | | | 29 | 870 | | 870 | 0 | 0 | 1 | 1 | 8 | 19 |
专业必修课总计 | | | 81 | 1702 | 416 | 1286 | | | | | | |
专业选修课程 | 新媒体营销方向课程 | 18 | 电子商务学院 | 054421013 | 短视频策划与制作 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | 3 | | |
19 | 电子商务学院 | 054421014 | 直播营销 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | 3 | |
20 | 电子商务学院 | 053522117 | 网店运营实务 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | 3 | |
21 | 电子商务学院 | 054421015 | 商务礼仪与沟通 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | 3 | |
商业策划方向课程 | 22 | 电子商务学院 | 054421016 | 商务谈判 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | | |
23 | 电子商务学院 | 054421017 | 商务文案策划与撰写 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | | |
24 | 电子商务学院 | 054421018 | 商业策划展示 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | | |
25 | 电子商务学院 | 053421067 | 经济法 | B | 考试 | 3 | 48 | 24 | 24 | | | | | | |
专业任选课程 | 26 | 电子商务学院 | 053422037 | 供应链管理 | B | 考试 | 2 | 32 | 16 | 16 | | | | | 2 | |
27 | 电子商务学院 | 054421019 | 中华商业文化 | B | 考试 | 2 | 32 | 16 | 16 | | | | | | |
专业选修课程小计 | | | 14 | 224 | 112 | 112 | 0 | 0 | 0 | 3 | 11 | 0 |
专业(技能)课程合计 | -- | -- | 95 | 1926 | 528 | 1398 | 7 | 14 | 18 | 18 | 19 | 19 |
总计 | -- | -- | 140 | 2866 | 1106 | 1760 | 24 | 25 | 28 | 25 | 19 | 19 |
平均周学时 | -- | -- | -- | -- | -- | -- | 24 | 25 | 27 | 27 | 23 | |
公共基础课程940学时(占总学时32.8%);选修课416学时(占总学时14.5%);实践课1760学时(占总学时61.5%) |
备注: 1.《思想道德与法治》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《习近平新时代中国特色社会主义思想概论》实践学时共16学时,不进课表。 2.《形势与政策》第1-5学期每学期8学时。 3.《大学体育》含体质测试。 4.《大学生心理健康》实践学时8学时,不进课表。电自学院、计网学院、软件学院第一学期开课,数媒学院、电商学院第二学期开课。 5.《职业发展与就业指导》实践学时16学时,不进课表。电自学院、计网学院、软件学院第二学期开课,数媒学院、电商学院第一学期开课。 6.《创新创业教育》实践学时共16学时,不进课表。数媒学院、电商学院第二学期开课。电自学院、计网学院、软件学院第三学期开课。 7.《高等数学(经济数学、概率统计)》根据专业培养目标和规格需求自行确定开设。 8.《安全教育》由保卫处负责课程建设与组织实施,不进课表。在第一至第五学期由保卫处组织,第五学期考核与成绩报送。理论学时18学时,其中落实《大中小学国家安全教育指导纲要》要求的高等学校国家安全教育公共基础课不少于1学分(16学时),落实实验室安全教育2学时。 9.《劳动教育》由团委负责课程建设与组织实施,不进课表。理论部分8学时在第一至第五学期由团委组织,第五学期考核与成绩报送。实践部分16学时在第二学期、第四学期、第五学期,以课程实训、专业综合实训为主要载体,开展劳动精神、劳模精神、工匠精神、劳动安全专题教育,第五学期考核与成绩报送。 10.公共选修课程分公共限选课程和公共任选课程,公共限选课程要求修读4个课程组8学分,公共任选课程要求修读人文素养、科学素养4学分。 第1组:中国共产党史,第四学期开课。 第2组:中华优秀传统文化/大学语文,电自学院、计网学院、软件学院第三学期开课,数媒学院、电商学院第二学期开课。 第3组:艺术鉴赏/设计美学等美育课程,电自学院、计网学院、软件学院第三学期开课,数媒学院、电商学院第四学期开课。 第4组:信息技术基础/专业技术创新教育,由二级学院负责课程建设与组织实施,不进课表。第三或第四学期开课。 公共任选课:人文素养、科学素养方面课程,由开课部门负责课程建设与组织实施。第二、三、四学期开课。 11.《岗位实习》一般实习6个月,第5学期安排4周,计23学分,共690学时。 |
(四)学时分配表
学期 | 公共基础课程 | 专业(技能)课程 | 理论教学 | 实践教学 | 必修课 | 选修课 |
学分 | 学时 | 学时 占比 | 学分 | 学时 | 学时 占比 | 学时 | 学时占比 | 学时 | 学时占比 | 学时 | 学时占比 | 学时 | 学时占比 |
第一学期 | 14 | 362 | 12.6% | 7 | 112 | 4% | 148 | 5.2% | 250 | 8.7% | 402 | 14.0% | 0 | 0 |
第二学期 | 11 | 190 | 6.6% | 14 | 224 | 7.8% | 298 | 10.4% | 172 | 6.0% | 434 | 15.1% | 0 | 0 |
第三学期 | 8 | 142 | 5.0% | 18 | 302 | 10.5% | 212 | 7.5% | 218 | 7.6% | 398 | 13.9% | 64 | 2.2% |
第四学期 | 5 | 94 | 3.3% | 18 | 302 | 10.5% | 216 | 7.5% | 198 | 6.9% | 302 | 10.5% | 112 | 4.0% |
第五学期 | 0 | 0 | 0 | 19 | 416 | 14.5% | 98 | 3.4% | 334 | 11.7% | 256 | 8.9% | 176 | 6.1% |
第六学期 | 0 | 0 | 0 | 19 | 570 | 19.9% | 0 | 0 | 570 | 19.9% | 570 | 20.0% | 0 | 0 |
分学期 | 7 | 152 | 5.3% | 0 | 0 | 0 | 130 | 4.5% | 22 | 0.7% | 88 | 3.1% | 64 | 2.2% |
合计 | 45 | 940 | 32.8% | 95 | 1926 | 67.2% | 1102 | 38.5% | 1764 | 61.5% | 2450 | 85.5% | 416 | 14.5% |
八、实施保障
(一)师资队伍
本专业拥有一支专兼结合、结构合理、治学严谨的“双师”素质教师队伍,共有专任教师12 名,师资队伍结构适应专业发展需要和教学需要。专业带头人能够站在市场营销专业领域发展前沿,熟悉行业企业最新发展动态,把握专业建设与改革方向;骨干教师能够根据行业企业岗位群的需要开发课程,及时更新教学内容。本教学团队中的成员在市场营销专业教学方面较有经验,广受好评。
1.学历和职称结构合理
具有研究生学历、硕士以上学位的教师占专职教师比例的90%以上,具有副高级以上职称的专职教师占50%。
2.双师比结构合理
目前双师素质教师达100%。学院鼓励教师参与科研研发,到企业挂职锻炼,并获取相关的职业资格证书,逐步提高“双师型”教师的比例。
3.专兼比结构合理
教学队伍中,有2人在企业担任职务,是行业中的业务及管理骨干,能为课程教学带来市场的最新信息,从而保证了本课程建设具有较强的前瞻性。
(二)教学设施
实训基地建设是工学结合人才培养模式改革的支撑,为培养高素质技术技能人才,根据市场营销专业人才培养的实际需求,结合岗位工作过程的课程体系,构建“校企结合、资源共享、双赢共进”的校内生产性实训基地和校外实训基地,并建立有利于教学与实践相融合的实训管理制度,以保障基于工作过程的人才培养模式的实施,突出体现专业的职业性、开放性,培养学生的核心能力。
1.校内实训室建设
(1) 建设具有企业工作氛围的校内理实一体专业实训室
建设教学做一体化实训室,专任教师与企业兼职教师共同根据课程实施的需要,设计并建设了理实一体专业实训室,重点加强教学功能设计及企业氛围的建设,使学生在校期间能感受企业文化范围,接受企业操作规范。
(2)引企入校,共建实训室
依据企业提供实训环境、管理规范、设备,学校提供场地、人员等,校企共建实训室及生产型教学公司。教学公司兼顾企业网络维护和学校教学双重功能,保障生产性实训教学的有效实施,为校内生产性实训和岗位实习提供保障。只有与企业共建,才能不断进行技术及设备的更新,才能建设技术先进、设备常新的实训室,紧跟技术发展的步伐。
(3)校内实训室建设
实训室建设是高职学生能力培养最重要的环节,而实践课是培养学生能力的最佳途径,市场营销专业的实训室应能提供真实的实践环境和模拟的企业氛围,从而使学生直观、全方位地了解各种设备和应用环境,真正加深对原理、标准的认识。通过实践学习,真正提高学生的技能和实战能力,学生能够感受企业文化氛围,具有扎实的理论基础、很强的实践动手能力和良好的素质,这些都是他们将来在就业竞争中非常明显的竞争优势,能够扩大学生在毕业时的择业范围。这对于学生来说是具有现实意义的。
本专业要求毕业生具备较强的实际动手操作能力,因此,课程教学应在专业实训室中或在实际的工作环境中进行,使学生能手脑并用、学做合一。
2.校外实习基地建设
紧密联系行业企业,与职教集团、中小型企业集团、行业协会等平台开展多形式合作。在校外实训基地的建设中,积极寻求与区内外知名企业开展深层次、紧密型合作,建立与自己的规模相适应的、稳定的校外实训基地,充分满足本专业所有学生综合实践能力及半年以上岗位实习的需要,发挥企业在人才培养中的作用,由企业提供场地、办公设备、 和技术指导人员,企业技术人员与教师共同组织和带领学生完成真实 设计、施工、调试与维护,使学生真正进入企业 实战,形成校企共建、共管的格局。
校外实训基地的主要功能如下:有利于学生掌握岗位技能,提高实践能力;满足学生半年以上岗位实习的需要,从而实现学生在基地的顶岗后就业;有利于学校及时了解社会对人才培养的要求,及时发现问题,有针对性地开展教育教学改革。
校外实训基地有健全的规章制度及基于职业标准的员工日常行为规范,有利于学生在实训期间养成遵纪守法的习惯,使其能真正领悟到团队合作精神,同时能培养学生解决实际问题的能力。
岗位实习环节是教学课程体系的重要组成部分,一般安排在第6学期,是学生步入职业的开始,制定适合本地实际与岗位实习有关的各项管理制度。在专兼职教师的共同指导下,以实际工作为主要实习任务。学生通过在企业真实环境中的实践,积累工作经验,具备职业素质综合能力,达到“准职业人”的标准,从而完成从学校到企业的过渡。
3.信息网络教学条件
为了满足专业信息网络教学的需要,学校校园网的主干带宽要达到千兆速率传输能力,专业教学场所(校内实训基地)、自主学习场所(图书馆、学生宿舍)达到百兆速率到桌面,确保学生在课程学习中的所有计算机终端设备能够访问校园网的专业课程资源和互联网的专业学习资源。
(三)教学资源
1. 教材选用基本要求
按照国家规定,经过规范程序选用教材,优先选用国家规划教材和国家优秀教材。专业课程教材应体现本行业新技术、新规范、新标准、新形态,并通过活页式教材等多种方式进行动态更新。
2. 图书文献配备基本要求
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要。专业类图书文献主要包括:营销管理、战略品牌管理、营销管理必读 12 篇、销售与市场、新营销、冲突、华与华百万大奖赛案例集、华与华超级符号案例集等。及时配置新经济、新技术、新工艺、新材料、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献。
3. 数字教学资源配置基本要求
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库。专业课程在职教云建设 90%以上的数字化网络课程,以便进行线上线下混合式教学。另外,还可借鉴学习通平台、中国大学慕课国家级精品课程等网络教学平台中有关市场营销专业的优秀教学资源,合作企业的案例库及素材,充分满足学生的专业学习。通过与企业合作,按照企业岗位任务、标准、工作流程和高职学生的特点,开展基于工作过程的课程开发与实践,校企双方成员共同确定课程标准、设计教学、制定技能考核标准,共同开发电子教案、电子课件、模拟仿真 、教学视频、学生自主学习资源、实训及指导、理论及实践技能测试题库(自动评分)、案例库、课程网站等,形成交互式网络课程,通过专业优质核心课程的建设,带动专业课程的改革,逐步建设成一整套专业教学资源库,全面提高人才培养质量。
(四)教学方法
1. 教学法:以实际应用为目的,通过师生共同完成教学 而使学生获知识、的教学方法。其实施以小组为学习单位,步骤一般为:咨询、计划、决策、实施、检查、评估。 教学法强调学生在学习过程中的主体地位,提倡“个性化”的学习,主张以学生学习为主,教师指导为辅,学生通过完成教学 ,能有效调动学习的积极性,既掌握实践技能,又掌握相关理论知识,既学习了课程,又学习了工作方法,能够充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。
2.案例讨论法:案例讨论法是在教师给出相应的案例,学生在教师的指导下,以全班或小组为单位,围绕案例的中心问题,各抒己见,通过讨论或辩论活动,获得知识或巩固知识的一种教学方法。优点在于,由于全体学生都参加活动,可以培养合作精神,激发学生的学习兴趣,提高学生学习的独立性。
3.示范教学法:在教学过程中,教师通过示范操作和讲解使学生获得知识、技能的教学方法。在示范教学中,教师对实践操作内容进行现场演示,一边操作,一边讲解,强调关键步骤和注意事项,使学生边做边学,理论与技能并重,较好地实现了师生互动,提高了学生的学习兴趣和学习效率。
4.任务驱动法:教师给学生布置探究性的学习任务,学生查阅资料,对知识体系进行整理,再选出代表进行讲解,最后由教师进行总结。任务驱动教学法可以以小组为单位进行,也可以以个人为单位组织进行,它要求教师布置任务要具体,其他学生要极积提问,以达到共同学习的目的。任务驱动教学法可以让学生在完成“任务”的过程中,培养分析问题、解决问题的能力,培养学生独立探索及合作精神。
(五)学习评价
学生学习评价主要采取过程考核和终结性考核相结合的原则(形成性考核),以学习过 程考核为主,终结性考核为辅,学习过程考核占总分值的 60%,终结性考核占总分值的 40%。 其中,学习过程考核应包括学生到课考勤和学习态度(含听课状态、作业、作品或单项职业 能力训练完成情况)等方面;终结性考核即课程期末卷面(上机)考试或考查,有些课程也 可以用综合职业能力训练 考核来替代。
(六)质量管理
1.教学质量诊断与改进
学校及二级学院已经建立了教学质量诊断与改进机制,有健全的监控管理制度,不断完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面的质量标准,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,达成人才培养规格。
2.教学组织运行与管理
定期开展课程建设水平和教学质量的评价,实行听课、评课、评学制度,严明教学纪律、保障教学质量。通过毕业生跟踪反馈及社会评价检验人才培养质量,根据分析生源情况、毕业生就业质量评价专业办学能力和水平。
3.建立健全毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制
并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。建立健全评价结果的应用与改进机制,专业教研组织充分利用评价分析结果有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
九、毕业要求
(一)学分要求
完成本专业人才培养方案规定的全部教学环节,所有课程经考试或考查合格。修满本专业人才培养方案规定的140学分,其中包括公共基础课程45学分,专业(技能)课程95学分,选修课程26学分。
(二)通用能力要求
内蒙古自治区语言文字工作委员会等3部门《关于做好国家通用语言文字普及提升工程和推普助力乡村振兴计划实施工作的通知》,在校学生全员参加普通话水平等级培训测试,毕业时达到三级甲等以上水平。
(三)素质要求
1.在校学习期间(含校外岗位实习期间)无违法或严重违纪行为,且思想品德鉴定合格。
2.学生体质健康测试成绩达到50分及以上(因病或残疾学生,凭医院证明向学校提出申请并经审核通过后可准予毕业)。
十、附录
(一)专业教学进程安排表
学期 | 周别 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
一 | | ★ | ★ | ★ | ▲ | ¤ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ※ |
二 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ¤ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | (¢) | ※ |
三 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ¤ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | (¢) | ※ |
四 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ¤ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | (¢) | ※ |
五 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ¤ | ▲ | ▲ | ▲ ※ | Z | Z | Z | Z | ◇ | S | S | S | S |
六 | S | S | S | S | S | S | S | S | S | S | S | S | S | Y | Y | | | |
备注 | ★:军事技能训练(含入学教育) ▲:课堂教学 ¢:专业集中实践教学(实训、课设)/劳动周 ※:考试 ◇:完成专业综合实训答辩与岗位实习动员 ¤:机动(节假日) S:岗位实习。第五学期4周+寒假7周+第六学期12周(节假日不计学时) Z:专业综合实训(劳动月)。根据专业特点和培养要求,可安排专业综合实训4周 Y:毕业教育 |
(二)教学进程、课程等调整审批表
1.教学进程调整审批表
开课部门 | | 学年学期 | |
专业名称 | 班级名称 | 原教学进程安排 | 调整后教学进程安排 | 调整原因 |
课程名称 | 起止周 | 周数 | 起止周 | 周数 |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
系(教研室)负责人意见: | 开课部门教学负责人意见: | 教务处意见: |
备注: 1.此表适用于学期中调整课程教学进程。 2.此表一式两份,一份教务处存档,一份二级学院存档。审批通过后由二级学院负责通知受影响的课程师生。 |
2.课程调整审批表
二级学院 | | 学年学期 | |
专业名称 | 班级名称 | 调整 | 课程名称 | 起止周 | 学分 | 学时 | 考核形式 |
| | 原安排 | | | | | |
| | 拟调整 | | | | | |
调整原因: |
二级学院教务科负责人意见: | 二级学院教学负责人意见: | 教务处教学运行科意见: |
教务处负责人意见: | 分管教学副校长意见: |