营销顾问岗

1.负责产品推荐、产品活动介绍、物流发货、评价回复等客户咨询问题的回复;2.负责向客户常见问题的归纳、整理，维护客户关系，提高店铺转化率;3.负责追踪客户问题解决情况，直至问题解决;4.完成临时安排其他工作

履约调度岗

1.负责按照原则进行各个平台订单审核;2.负责缺货、跨仓等问题反馈处理;3.负责订单物流信息及发运的追踪，每日发货数据报表出具;4.完成临时安排其他工作

热线专员岗

1.接听客户来电，解答产品、订单及售后咨询;2.处理退换货、投诉等问题，确保客户满意度;3.准确记录工单，跟进问题解决进度;4.执行外呼回访及增值服务推荐

薪资待遇:

1.综合薪资4-6k，缴纳五险、节日福利、提升培训、奖励计划

岗位要求:

全日制专科及以上学历;普通话标准;口齿伶俐;1.打字速度50字/分钟以上;

2.电脑操作熟练，熟练掌握OFFICE等办公软件能熟练使用ERP系统者优先录取;

3.思维敏捷、心理素质好、有抗压能力，有良好的服务意识及销售意识;

4.具备天猫或京东在线/电话客服经验优先

投递方式:工作时间:倒班制双休-早班8:00-17:00晚班16:00-24:00联系方式:18047180048 微信手机同号邮箱地址:1103663726@qq.com